Plataformas compatibles

El mismo incidente, con y sin inteligencia operacional

Sin contexto, cada falla escala a un war room y avanza a fuerza de personas. Con inteligencia operacional, la señal se interpreta sola y el ciclo se cierra sin escalamiento — en minutos, no en horas.

Con inteligencia operacional

Incidente → Alerta → Diagnóstico → Remediación → Verificación → Cierre. La señal se interpreta sola, sin escalamiento.

Sin inteligencia operacional

Incidente → Alerta → Escalamiento → Diagnóstico → Remediación → Verificación → Cierre. El paso manual alarga el ciclo de minutos a horas.

Infraestructura compatible

Sobre estas plataformas impactamos de inmediato. Si tu stack no aparece aquí, conversemos — el protocolo que usamos está diseñado para extenderse.

Orquestación y contenedores

Kubernetes

Orquestación de contenedores

Red Hat OpenShift

Kubernetes empresarial

Docker

Contenedores

Podman

Contenedores sin daemon

Nube pública

Amazon Web Services

EC2, EKS, Lambda, RDS

Microsoft Azure

AKS, App Service, Monitor

Google Cloud Platform

GKE, Cloud Run, BigQuery

IBM Cloud

IKS, API Connect, z/OS

Bases de datos

PostgreSQL

Base de datos relacional

MySQL / MariaDB

Base de datos relacional

Redis

Cache y almacenamiento en memoria

MongoDB

Base de datos documental

Elasticsearch

Búsqueda y analítica

Mensajería y streaming

Apache Kafka

Streaming de eventos

IBM MQ

Mensajería empresarial

RabbitMQ

Message broker AMQP

APIs y aplicaciones

Spring Boot / JVM

Aplicaciones Java y Kotlin

.NET / ASP.NET Core

Aplicaciones C# y F#

Node.js

Aplicaciones JavaScript / TypeScript

Python / Go

Servicios y microservicios

API Gateways y Middleware

IBM DataPower Gateway

API gateway empresarial / mediación XML

Integración propia vía OpenTelemetry

Kong Gateway

Plugin OTel nativo

WSO2

WSO2 API Manager

Publisher Prometheus + Grafana

APISIX

Apache APISIX

OTel nativo, cloud-ready

Envoy Proxy

Métricas Prometheus nativas

Kong, WSO2, APISIX y Envoy exponen métricas y trazas compatibles con OpenTelemetry que la plataforma correlaciona con el resto del stack. IBM DataPower requiere integración propia — ya está construida y en producción.

IBM DataPower Gateway

Todo pasaba por ahí.
Nadie podía verlo.

En banca, telecomunicaciones y seguros, DataPower es el punto de mayor concentración de riesgo operacional del stack: media APIs, valida seguridad, transforma datos. Cada transacción crítica lo cruza. Y cuando algo fallaba, los equipos pasaban horas en war rooms sin evidencia — porque DataPower fue concebido antes de que existiera la observabilidad moderna.

Lo resolvimos. Construimos una integración propia sobre OpenTelemetry que extrae las señales internas del gateway y las entrega a Grafana, Datadog o cualquier backend OTLP que ya tengas. Latencias por política de servicio, errores OAuth, rendimiento XSLT, profundidad de cola — visibles, en tiempo real, por primera vez. El tiempo entre "algo falla" y "sabemos exactamente qué" pasó de horas a minutos.

DataPower es el primero de una lista. En la infraestructura empresarial de América Latina hay una generación de middleware propietario que opera en el mismo silencio — IBM API Connect, MuleSoft, WSO2. La metodología no cambia: conectar lo que no habla, sin reemplazar nada, hasta que cada capa del stack sea fuente de inteligencia operacional.

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OpenTelemetry: el protocolo que lo conecta todo

No inventamos un protocolo propietario que crea una nueva dependencia. Usamos el estándar abierto de la CNCF adoptado por Google, Microsoft, AWS, Datadog y prácticamente todo el ecosistema de observabilidad moderno.

Un colector, múltiples destinos

Las señales que recolectamos de tu infraestructura — incluyendo DataPower — se exportan a Grafana, Datadog, Jaeger o cualquier backend compatible con OTLP. Sin reconfiguración, sin vendor lock-in.

Estándar abierto, no otro vendor

OpenTelemetry es un proyecto de la CNCF, la misma fundación detrás de Kubernetes. Si en algún momento decides cambiar de proveedor de observabilidad, tus datos ya están en el formato correcto.

Funciona en entornos híbridos y on-premise

El colector OTel puede correr en tu red privada, en Kubernetes o en bare metal. Nada tiene que salir de tu perímetro si la política de seguridad no lo permite.